Omnichannel dank RFID
Obwohl das Ende der Corona-Pandemie noch in sehr weiter Ferne ist, steht eines jetzt schon fest: Die weltweite Pandemie hat das Einkaufsverhalten der Menschen nachhaltig verändert. Das Gleiche gilt für die Händler, die sich umstellen müssen, wenn sie ihr Geschäft sicher durch die Krise bekommen wollen. Omnichannel dank RFID ist eine starke Lösung für alle Händler, die nach neuen Wegen suchen. Diese Art des Einkaufs bietet viele unterschiedliche Möglichkeiten, die die Händler nur umsetzen müssen.
Omnichannel dank RFID – digital und stationär
2020 hat sich die Art und Weise, wie die Menschen einkaufen, grundlegend geändert, was auch auf die Händler zutrifft und wie sie mit ihren Kunden in Kontakt kommen. Gab es vor der Pandemie auf der einen Seite den stationären und auf der anderen Seite den digitalen Onlinehandel, so ist jetzt eine Mischung aus beidem die Lösung. Omnichannel nennt sich diese Mischung, die dank moderner RFID-Technologie erst möglich wird. Omnichannel wird immer mehr ausgebaut und kann auf lange Sicht gesehen, für viele Händler die Rettung sein, dazu kommen noch die neuen E-Commerce-Möglichkeiten. Damit das Ganze zu einem echten Einkaufserlebnis für den Kunden wird, kann er seine Ware entweder am selben Tag in der Filiale abholen oder er bekommt die Ware pünktlich nach Hause geschickt.
Online kaufen und im Shop abholen
BOPIS ist die Abkürzung für „Buy online and pick up in store“ oder online einkaufen und im Geschäft abholen, ist eine weitere, sehr erfolgreich Strategie zum Thema Omnichannel dank RFID. In den von Corona hart getroffenen USA ist diese Form des Shoppings ein großer Erfolg. Rund 75 Prozent der Amerikaner kaufen im Internetshop ein und holen die Ware noch am gleichen Tag im stationären Geschäft ab. Während des Lockdowns in einigen Bundesstaaten und großen Städten hatten die Kunden die Möglichkeit, die Waren nicht im Geschäft, sondern zu einer verabredeten Zeit am Straßenrand in Empfang zu nehmen, was auch hervorragend funktioniert hat. Für die Händler ist Omnichannel eine große Chance, denn durch diese Art des Verkaufs bekommen die Händler zugleich eine bessere Übersicht über ihren Bestand.
Eine verbesserte Bestandsgenauigkeit
Durch die Hilfe der modernen RFID-Technik wissen die Unternehmen, die Filialen unterhalten, welche Waren in den Filialen noch am Lager sind und welche nachgefüllt werden müssen. So kann erfolgreich verhindert werden, dass es zu überschüssigen Beständen kommt oder dass Waren nicht vorrätig sind, die bei den Kunden stark nachgefragt werden. Beides kostet das Unternehmen viel Geld und kein Händler kann es sich in der heutigen Zeit erlauben, Geld zu verlieren, dafür ist die Lage zu unsicher. Hier sind Lösungen mit RFID-Technik die beste Wahl, was den Einkauf und den Verkauf angeht.
Fazit zu Omnichannel dank RFID
In der Pandemie kämpfen viele Einzelhändler um ihre Existenz und müssen sich etwas einfallen lassen, wenn sie den Anschluss nicht verlieren wollen. Omnichannel dank RFID ist eine der zahlreichen Möglichkeiten, die es gibt, um sicher durch die Krise zu kommen. Nicht nur die großen Händler, sondern auch die kleinen Geschäfte, die kein Filialnetz haben, können durch die Mischung aus stationärem Handel und Onlinehandel ihre Umsätze sichern und dazu noch Arbeitsplätze retten.
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Häufige Fragen
Was ist Omnichannel im Einzelhandel?
Omnichannel bezeichnet eine Verkaufsstrategie, die stationären und digitalen Handel kombiniert, um Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Wie unterstützt RFID die Omnichannel-Strategie?
RFID-Technologie ermöglicht eine präzise Bestandsverfolgung, wodurch Händler besser über verfügbare Waren informiert sind und die Effizienz im Einkauf steigern können.
Was bedeutet BOPIS?
BOPIS steht für 'Buy Online and Pick Up In Store' und ermöglicht es Kunden, online einzukaufen und die Ware im Geschäft abzuholen.
Wie hat sich das Einkaufsverhalten während der Pandemie verändert?
Die Pandemie hat viele Kunden dazu gebracht, vermehrt online einzukaufen und hybride Einkaufsmodelle wie Omnichannel zu nutzen.
Welche Vorteile bietet Omnichannel für Händler?
Omnichannel bietet Händlern die Möglichkeit, ihre Umsätze zu sichern, Bestandsgenauigkeit zu verbessern und Kunden ein flexibles Einkaufserlebnis zu bieten.
Wie können Händler von RFID profitieren?
Händler profitieren von RFID durch verbesserte Bestandsgenauigkeit, die hilft, Überbestände zu vermeiden und die Verfügbarkeit gefragter Produkte sicherzustellen.
Welche Rolle spielt die Pandemie für die Entwicklung von Omnichannel?
Die Pandemie hat die Notwendigkeit für Omnichannel-Strategien verstärkt, da Händler sich an veränderte Kundenbedürfnisse anpassen müssen.
Wie funktioniert die Abholung am Straßenrand während der Pandemie?
Kunden konnten während des Lockdowns ihre online bestellten Waren zu einem vereinbarten Zeitpunkt am Straßenrand abholen, was eine kontaktlose Übergabe ermöglichte.
Ist Omnichannel nur für große Händler geeignet?
Nein, auch kleine Geschäfte ohne Filialnetz können von Omnichannel-Strategien profitieren, um ihre Umsätze zu steigern und Arbeitsplätze zu sichern.
Was sind die langfristigen Vorteile von Omnichannel für den Einzelhandel?
Langfristig kann Omnichannel Händlern helfen, ihre Marktposition zu stärken, Kundenbindung zu erhöhen und flexibler auf Marktveränderungen zu reagieren.
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